Comentarios en: ITIL: una ventaja competitiva para la PYME http://www.pymecom.com/2009/11/16/itil-una-ventaja-competitiva-para-la-pyme/ Negocios y Tecnología | GRANPYME BLOG Thu, 19 Jan 2012 01:55:14 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Por: Sansón http://www.pymecom.com/2009/11/16/itil-una-ventaja-competitiva-para-la-pyme/comment-page-1/#comment-137 Sansón Sat, 27 Feb 2010 20:54:14 +0000 http://www.pymecom.com/?p=18#comment-137 A Pilar ¿Dónde trabajabas en EXIN o en APMG?. ¿De donde te han despedido? A Pilar

¿Dónde trabajabas en EXIN o en APMG?. ¿De donde te han despedido?

]]> Por: Alberto Pérez http://www.pymecom.com/2009/11/16/itil-una-ventaja-competitiva-para-la-pyme/comment-page-1/#comment-136 Alberto Pérez Sat, 27 Feb 2010 19:22:11 +0000 http://www.pymecom.com/?p=18#comment-136 Caramba Pilar, eso si que es tener información de primera mano, jajaja. Oye, tienes algo que ver con el ITMSF Caramba Pilar, eso si que es tener información de primera mano, jajaja.

Oye, tienes algo que ver con el ITMSF

]]> Por: Pilar del Castillo http://www.pymecom.com/2009/11/16/itil-una-ventaja-competitiva-para-la-pyme/comment-page-1/#comment-124 Pilar del Castillo Sat, 13 Feb 2010 19:42:18 +0000 http://www.pymecom.com/?p=18#comment-124 De nada Victor, muchas gracias a ti por publicarlo. Buen fin de semana. De nada Victor, muchas gracias a ti por publicarlo.

Buen fin de semana.

]]> Por: Victor http://www.pymecom.com/2009/11/16/itil-una-ventaja-competitiva-para-la-pyme/comment-page-1/#comment-122 Victor Fri, 12 Feb 2010 09:01:14 +0000 http://www.pymecom.com/?p=18#comment-122 Muchas gracias por tu información y por tu aportación. Un cordial saludo. Muchas gracias por tu información y por tu aportación.
Un cordial saludo.

]]> Por: Pilar del Castillo http://www.pymecom.com/2009/11/16/itil-una-ventaja-competitiva-para-la-pyme/comment-page-1/#comment-121 Pilar del Castillo Thu, 11 Feb 2010 18:55:07 +0000 http://www.pymecom.com/?p=18#comment-121 No debería hacerse mucho caso de un marco de referencia con ITIL, cuyos principales acreditadotes APMG y EXIN regalan las certificaciones, a través de exámenes de certificación, en los que con antelación al examen, se conoce el caso de estudio, las preguntas, e incluso las respuestas tipo. Eso tiene un nombre Ahí van los exámenes: APMG: =Responsabilidades de un gestor de cambios =Dificultades de no contar con la G de cambios =Costes de no terner la G. de cambios =Beneficios del proceso de G. de la Configuracion =Como apoya el Centro de Servicios a G. de Problemas, cambios, entregas y configuración. =A quien involucraría para escribir y probar los guiones y procedimientos del Centro de Servicios. =Criterios para clasificar e investigar problemas =Dependencias entre la CMDB y G. de problemas =Pasos para implantar una suite informçatica =Alianzas necesarias para diseñar el plan de continuidad en la fase de planificaciçon inicial =Etapas de ITSC y las salidas que genera =Documentos que se enconttrarçian en una auditoria del proces de Gestiçon de niveles de servicio ´=Problemas de una organizaciçon sin SLA =Como introducir la ´G de la demanda =Dificultades de usar sçolo recursos monetarios para deshacerse de los problemas de capacidad =Como medir el ROI de una ONG =Elementos clave de un modelo de costes =Contenidos del plan de disponibilidad =A quien involucrar para analizar la interrupciçon del servicioo ¿SOA =Beneficios de diseñar para la disponibilidad. El de EXIN: http://exin-exams.es/~/media/Extranet%20Documents/Exams/Exam%20Program/it%20service%20management/it%20service%20management%20service%20delivery/Sample%20exam%20ITSD%20European%20Spanish%20incl%20%20case%20A589%201%200408%20pdf.ashx Y en esta Dirección de correo, te lo proporcionan todo, caso, preguntas del examen, hasta las soluciones. sapetcosmv2@gmail.com Hala, el que no apruebe es por que no quiere. No debería hacerse mucho caso de un marco de referencia con ITIL, cuyos principales acreditadotes APMG y EXIN regalan las certificaciones, a través de exámenes de certificación, en los que con antelación al examen, se conoce el caso de estudio, las preguntas, e incluso las respuestas tipo.

Eso tiene un nombre

Ahí van los exámenes:

APMG:

=Responsabilidades de un gestor de cambios
=Dificultades de no contar con la G de cambios
=Costes de no terner la G. de cambios
=Beneficios del proceso de G. de la Configuracion
=Como apoya el Centro de Servicios a G. de Problemas, cambios, entregas y configuración.
=A quien involucraría para escribir y probar los guiones y procedimientos del Centro de Servicios.
=Criterios para clasificar e investigar problemas
=Dependencias entre la CMDB y G. de problemas
=Pasos para implantar una suite informçatica
=Alianzas necesarias para diseñar el plan de continuidad en la fase de planificaciçon inicial
=Etapas de ITSC y las salidas que genera
=Documentos que se enconttrarçian en una auditoria del proces de Gestiçon de niveles de servicio
´=Problemas de una organizaciçon sin SLA
=Como introducir la ´G de la demanda
=Dificultades de usar sçolo recursos monetarios para deshacerse de los problemas de capacidad
=Como medir el ROI de una ONG
=Elementos clave de un modelo de costes
=Contenidos del plan de disponibilidad
=A quien involucrar para analizar la interrupciçon del servicioo ¿SOA
=Beneficios de diseñar para la disponibilidad.

El de EXIN:

http://exin-exams.es/~/media/Extranet%20Documents/Exams/Exam%20Program/it%20service%20management/it%20service%20management%20service%20delivery/Sample%20exam%20ITSD%20European%20Spanish%20incl%20%20case%20A589%201%200408%20pdf.ashx

Y en esta Dirección de correo, te lo proporcionan todo, caso, preguntas del examen, hasta las soluciones.

sapetcosmv2@gmail.com

Hala, el que no apruebe es por que no quiere.

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