Ya te decía ayer que no existen fórmulas mágicas para superar los momentos difíciles que toda empresa ha de atravesar a lo largo de su existencia. Sin embargo, existen unos consejos que, aplicados de manera sabia, pueden conducir tu negocio a buen puerto.

Ayer te dábamos algunos de ellos. Es preciso que conozcas unos cuantos más si quieres que tu empresa mantenga el tipo en estos tiempos tan difíciles:

· Haz, en la medida de lo posible, cambios simbólicos. Muchos jefes favorecen emprender cambios visibles en la cima de la pirámide de mando, que le comunican intenciones serias a las jerarquías inferiores. Pero esto se suele aplicar más en la economía simbólica que en la real.

Por eso, ¿cuál es el consejo? Adopta la política de tomar aquellas decisiones que vienes rumiando desde hace algún tiempo. Pero con cabeza, fríamente, nunca te dejes llevar por un impulso que,  en lugar de beneficiarte, puede acabar por perjudicarte.

2. Examina detenidamente tu cuenta de pérdidas y ganancias. ¿Estás en una época de ‘vacas gordas’? Deshazte de aquellas líneas, productos o actuaciones que consumen recursos, pero que no aportan beneficios. Intensifica la formación en venta y pídele a tus comerciales que colaboren más estrechamente para evitar problemas y, si surgen, solucionarlos.

¿Más acciones? Fija topes para las horas extraordinarias, pide informes continuos sobre la pérdida de clientes y coloca controles sobre la contratación de personal nuevo. En definitiva, exige explicaciones para cualquier gasto importante.

3. Resuelve los problemas y no te duermas en los laureles. Ahora es el momento oportuno de llevar los problemas a la atención de las jerarquías superiores, si es que existen, o de asignarlos a las personas o equipos competentes y de emprender acciones para corregirlos.