Para cualquier empresa, retener al empleado, en condiciones habituales, es casi primordial. Y más para las PYMES, en las que el capital humano se valora como lo que más. Tanto hoy como mañana te voy a dar una serie de consejos que te serán útiles para retener a tus mejores empleados.

Comenzaremos por el análisis de la situación para, posteriormente, darte las pautas necesarias para remediar esta situación, si es que la padeces en la actualidad, y así afrontarla con éxito.

Seguramente sabrás, y si no lo sabes aquí estoy para contártelo, que existe un empleado muy habitual al que prestar una especial atención. Se trata del que posiblemente no vaya dejar la empresa mañana mismo o dentro de unos meses, pero que no para de mirar las ofertas de trabajo que le llegan a su correo, o bien las que, por él mismo, indaga en Internet. Es el que ni está motivado ni se considera lo suficientemente valorado o, lo que es peor, ni siquiera se identifica con tu empresa, su actual trabajo. Sin embargo, son los que forman parte de lo que se podría considerar parte del grupo de ‘Elite’.

¿Por qué es peligroso este empleado? Porque éste y otros empleados cuentan con una edad situada entre los 30 y 45 años, poseen una alta empleabilidad y, además, son los que potencialmente tendrán más margen para dirigir tu empresa.

Lamentablemente, hay ocasiones en las que no eres consciente de esta situación hasta que es demasiado tarde, porque ni te has molestado en averiguar ni conocer sus necesidades, preocupaciones, etc. Por lo tanto, debes plantearte muy seriamente el esfuerzo que debes hacer para mantener a éste y a otros de tus mejores empleados más que satisfechos.

¿Te das cuenta de que no te puedes permitir el lujo de tener empleados insatisfechos, ya que eso redunda en tu cuenta de resultados? ¿O acaso no sabes que está más que demostrado que un empleado satisfecho y motivado está menos predispuesto a abandonar tu empresa porque se siente más vinculado a ella? Igual que existen clientes fieles a la misma, muchos lo son por los empleados, tus empleados, que tratan con ella. Y, posiblemente, si éstos acaban por marcharse, de alguna u otra manera terminarán por llevarse a algunos de esos clientes, por lo que tu pérdida será doble.

Existe, por lo tanto, un arma que te ayudará a solventar esta problemática: el salario emocional. Algo que mañana te contaremos con más detalle.