El uso de la web y de aplicaciones web en las empresas constituye todo un dilema: Es cierto que ofrece enormes economías y productividad, pero también encierra riesgos para la seguridad de las organizaciones de cualquier tamaño. ¿Cuáles son los principales peligros que amenazan a las empresas?

Según un estudio de Osterman Research sobre el uso de Internet en las aplicaciones empresariales, el temor al malware encabeza la lista, seguido del impacto que el uso de la web y de sus herramientas de seguridad tienen en el ancho de banda de la red. Y, en tercer lugar, destaca la preocupación por que los empleados trabajen con aplicaciones web de forma adecuada.

El problema de la seguridad se debe, en parte, al uso y desarrollo de enfoques poco actualizados de seguridad web y, por otra parte, a las tecnologías Web 2.0 en sí mismas. Sin olvidar que los entornos basados en aplicaciones web tienen en el buscador su talón de Aquiles. En especial, su vulnerabilidad aumenta cuando crece la cantidad de plug-ins como Adobe Flash, por ejemplo. Microsoft considera que esos plug-ins se han convertido en el blanco favorito de los atacantes.

En la mayoría de las empresas, se bloquea la descarga de archivos web y se monitoriza el uso de esas aplicaciones en los firewalls. Otro segmento menor utiliza un Gateway de seguridad web para esos usos. Incluso, también se bloquea la instalación de software en los escritorios. Pero, según el estudio de Osterman Research, todos estos métodos no han sido completamente exitosos.

Por lo tanto, el uso de aplicaciones web 2.0 conlleva un inherente peligro, dado que los antivirus aún no pueden escanear sus ejecutables, pues corren tanto en el buscador como en el sitio web. Millones de usuarios generan, día tras día, contenidos en esas aplicaciones. ¿Cuáles son legítimos y cuáles no? Aún no existe un modelo confiable que pueda manejar estos entornos. Mientras, cada empresa deberá regular su uso y ponderar sus beneficios y peligros. De ello depende tu negocio.